дата встречи: 30 сентября-1 октября 2010 г.

место проведения: Le Meredien Moscow Country Club,

тема: optimise IT

В первый день перед участниками встречи выступил Ричард Эамс, заместитель директора, Economist Corporate Network в Центральной и Восточной Европе. Ричард дал оценку экономической ситуации в России после кризиса и сделал прогноз на 2011 г.

Темами презентационных блоков стали «Тенденции в области построения корпоративной сети» и «Оптимизация построения службы клиентской поддержки». Также состоялся круглый стол «Управление затратами на услуги связи (telecom expense management/vendor management)», модератором которого выступил Леонид Коник, главный редактор издательской группы ComNews.

презентации

программа мероприятия

видео

фотоотчет

program

Ричард Эамс, биография